プライバシーポリシー

1. はじめに

TaroPath（以下「当社」「弊社」または「私たち」）は、お客様のプライバシー保護に深くコミットしております。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかについて包括的に説明するものです。当社のサービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに記載された条件に同意されたものとみなされます。

2. 収集する情報

2.1 お客様が自発的に提供される情報

• アカウント登録情報（メールアドレス、ユーザー名、パスワード）
• 占い質問およびコンサルテーション内容
• サブスクリプションおよび決済情報

2.2 自動的に収集される情報

• デバイス情報（機種、オペレーティングシステム、ブラウザ情報）
• 利用状況データ（ページ閲覧履歴、機能利用統計）
• IPアドレスおよび位置情報
• Cookieおよびトラッキング技術

2.3 第三者から収集する情報

• ソーシャルメディアログイン情報
• 決済プロバイダーからの情報
• アナリティクスサービスからのデータ

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用いたします：

• パーソナライズされたサービスの提供
• AIアルゴリズムの改善および精度向上
• 決済処理および請求管理
• 重要な通知および更新のお知らせ
• カスタマーサポートの提供
• 不正行為の防止およびセキュリティの確保
• 法的要件への対応
• サービス利用状況の分析および改善

4. 情報の共有

4.1 個人情報の販売禁止

当社はお客様の個人情報を第三者に販売することは一切ございません。

4.2 限定的な情報共有

以下の場合に限り、情報を共有することがあります：

• お客様の明示的な同意がある場合
• 信頼できるサービスプロバイダーとの業務遂行のため
• 法的要請または裁判所命令がある場合
• 当社の権利保護または法的責任の履行のため
• 緊急事態において生命や安全を守るため

4.3 匿名化データ

個人を特定できない統計データについては、サービス改善目的で共有する場合があります。

5. データセキュリティ

お客様の情報保護のため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

• SSL/TLS暗号化による通信保護
• データベースの暗号化保存
• アクセス制御および権限管理
• 定期的なセキュリティ監査
• スタッフのセキュリティ研修
• インシデント対応計画の策定

ただし、インターネット上での完全なセキュリティは保証できません。

6. データ保持期間

データ保持に関する方針：

• アカウント情報：アカウント有効期間中
• 占い記録：プレミアムユーザーは永久保存、無料ユーザーは90日間
• 決済記録：法的要件に基づき7年間
• ログデータ：90日間

プレミアムユーザーの皆様には永久的な記録保存をお楽しみいただけます。

7. お客様の権利

お客様にはデータ保護に関する以下の権利があります。

8. CookieおよびトラッキングTechnology

当社では以下の目的でCookieを使用しています：

• ログイン状態の記憶
• 利用状況の分析
• パーソナライズされたコンテンツの提供
• セキュリティの確保

Cookieの設定はブラウザで管理できます。

9. 児童のプライバシー

当社のサービスは成人向けであり、13歳未満の児童から故意に情報収集を行うことはありません。

10. 国際的なデータ転送

適切な保護措置のもと、データを国際的に転送する場合があります。

11. ポリシーの更新

本ポリシーは必要に応じて更新され、重要な変更については事前に通知いたします。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は yulelu0521@gmail.com までお問い合わせください。